+84.946.583.583 
Vietnamvisa 
VietnamVisaService 
+84.946.583.583 
Hướng dẫn thanh toán
1. Các hình thức thanh toán
Chúng tôi – Vietnam-visa.com chấp nhận 3 hình thức thanh toán sau:
Thanh toán qua một đại diện thứ ba:
Lựa chọn 1: Thanh toán bằng thẻ Credit Card, VISA Card, MasterCard, American Express, JCB, Diners Club… thông qua www.OnePay.vn
Nếu lựa chọn phương án này, quý khách chỉ cần điền thông tin thẻ Credit Card vào phần thông tin thanh toán theo hướng dẫn. Các thông tin thẻ sẽ hoàn toàn được bảo mật. Quý khách có thể thanh toán ngay hoặc thanh toán sau bằng cách đăng nhập vào tài khoản của mình.
Lựa chọn 2: Thanh toán qua www.paypal.com bằng thẻ tín dụng.
Quý khách cũng có thể thanh toán bằng thẻ tín dụng trên giao diện PayPal. Địa chỉ PayPal của chúng tôi: [email protected]. Vui lòng chọn phương thức thanh toán PayPal vào bước cuối của đơn xin visa để tiến hành chi trả ngay hoặc thanh toán sau bằng cách đăng nhập vào tài khoản.
Thanh toán trực tiếp
Lựa chọn 3: Thanh toán tiền mặt tại văn phòng của chúng tôi
Địa chỉ văn phòng: Bộ phận Hỗ trợ khách hàng Visa Việt Nam – Công ty Cổ phần khám phá Việt Nam
- Tầng 23, Tòa nhà TASCO, Phạm Hùng, Từ Liêm, Hà Nội,
- Tầng 2, Tòa Nhà VIPD, số 4 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Đa Kao, Quận 1, TP Hồ Chí Minh.
Lưu ý:
Chúng tôi sẽ tiến hành xử lí đơn xin Công văn chấp nhận visa ngay sau khi quý khách thanh toán phí dịch vụ. Thời gian xử lý là 2 ngày làm việc (đối với dịch vụ thường) và 1 ngày làm việc (đối với dịch vụ khẩn).
Phí dịch vụ được thanh toán để quý khách được nhận Công văn chấp thuận visa. Khi tới sân bay Việt Nam, quý khách sẽ cần trả thêm phí dán tem để visa được dán lên hộ chiếu gốc của quý khách. Tìm hiểu thêm Phí làm visa Việt Nam để biết thêm thông tin chi tiết.
2. Vấn đề thường gặp khi thanh toán
Trong trường hợp không thanh toán được, quý khách vui lòng đăng nhập vào tài khoản để thanh toán lại.
Trong trường hợp quý khách phải trả thêm phí cho các dịch vụ hỗ trợ, quý khách sẽ được chuyển hướng tới trang thanh toán và thực hiện các thao tác bình thường.
Trong tất cả các trường hợp, sau khi thanh toán thành công, vui lòng thông báo cho chúng tôi qua email [email protected] hoặc gọi điện theo số Hotline (+84) 946.583.583.
Về các đối tác thứ ba
OnePay
Tất cả các loại thẻ quốc tế như VISA, MasterCard, American Express, JCB, Diners Club… đều có thể dễ dàng thanh toán qua OnePay – một nhà cung cấp phương thức thanh toán online chính thức tại Việt Nam, chứng nhận bởi Tổ chức thẻ tín dụng quốc tế Mastercard International Organization. Tổ chức thanh toán One Pay đã hợp tác thành công với Ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương Vietcombank, và Tổ chức tín dụng quốc tế thành lập nên cổng thanh toán OnePay, được dùng để nhận và chuyển tiền trên toàn thế giới. Sau khi thanh toán xong, quý khách sẽ nhận được thông tin xác nhận trong vòng 2 đến 5 giây.
Paypal
Trang web http://www.paypal.com là một trong những hệ thống chuyển tiền quốc tế đáng tin cậy nhất, được dùng để chuyển và nhận tiền trên toàn thế giới. Một phương thức chuyển tiền “An toàn hơn, dễ dàng hơn, nhanh chóng hơn” là những ưu điểm khách hàng có thể tìm thấy tại PayPal.
Cần hỗ trợ?
Gọi điện theo số Hotline: (+84)946.583.583
Địa chỉ email: [email protected]
Bộ phận Chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 2 giờ nếu chúng tôi nhận được email của quý khách trong giờ hành chính; và trong vòng 24 giờ nếu email của quý khách được gửi tới chúng tôi ngoài giờ làm việc.
